Migrating International websites, by Aleyda Solis

Las migraciones pueden ser muy dolorosas si el SEO no está en el roadmap desde el principio. Y requiere una gran identificación de patrones, sus configuraciones, las configuraciones técnicas, qué no debe cambiar y qué si debe cambiar.

Pero no es solo una cosa de la web propiamente, sino que tenemos que tener en cuenta las señales de geolocalizacion de contenidos o links,… ¿Qué pasa con las webs y su relevancia en un determinado país? ¿Qué pasa si consolidamos muchos países en una sola URL?

Crítico: ¿Seguro que necesitas migrar?

Estas serían las cuestiones por las cuales se podría pensar en hacer una de estas migraciones.

  1. Para empezar a targetizar audiencias internacionales.
  2. Para rebajar la complejidad técnica.
  3. Para consolidar las versiones internacionales.

Los objetivos a conseguir deben estar alineadas con la relevancia a adquirir, no porque tus clientes digan que  mejor un ccTLD es mejor. Una de las ideas fundamentales es si tenemos que intentar trabajar con otros países (y mover el contenido local a un ccTLD y dejar el .com para el target internacional). Pero no es una cuestión “solo” de uso de ccTLD, sino de targetizar lo mismo que tu estrategia de marketing.

  1. Para empezar a targetizar audiencias internacionales: están intentando acceder a mercados con el dominio incorrecto (ccTLD intentando posicionar en mercado US o país diferente al del ccTLD)
    1. .co.uk -> .com/uk/ & .com/us/ & .com/fr/
  2. Para rebajar la complejidad técnica: tener muchas versiones internacionales es muy costoso en recursos técnicos es buena idea consolidar las URLs.
    1. .co.uk -> .com/uk/ & .it -> .com/it/ & .fr -> .com/fr/
  3. Para consolidar las versiones internacionales: no tiene sentido si no vamos a personalizar las estrategias locales (geolocalización específica para cada uno de los negocios)
    1. .es -> .com/es/ & .mx -> .com/es/ & .com.ar -> .com/es/

¿Qué usa Google?

  • Search Console
  • ccTLD
  • hreflang
  • Server location (IP del servidor)
  • Otras señales

¿Y cómo crawlea Google?

Hay que recordar que el crawler envía un request HTP con Accept-Language, por lo que es importante indentificar al crawler y mostrarle la versión que nos interesa configurar.

Pero no nos quedemos aquí, tengamos en cuenta qué podemos mujar:

  • Titulos relevantes
  • Jerarquía
  • Velocidad
  • Contenido duplicado
  • Crear las nuevas URLs que nos permitan recibir la relevancia de URLs que no tenemos en las nuevas arquitecturas.

¿Qué herramientas podemos usar?

  • Crawler (screaming, fandangoSEO, OnCrawl)
    • Identificar URLs que no están en la arquitectura, páginas huérfanas,…
  • Tráfico (URLProfiler)
  • Populaidad (Links)
  • Crawler (otra vez) para ver cuales son los cambios a la nueva URL (y si hay URLs que estén dando 404).
  • Validar en un entorno seguro.
  • Search Console para geolocalizar (o no) la nueva versión. E informar que la antigua web recibe los datos de la web antigua.

Implementando una estrategia SEO existosa. Jesus Arias (Ofertia)

Jesus Arias (SEO)

Ofertia es una web que muestra (España, Mexico,…) los folletos de las empresas (Carrefour, DIA,…) Hay mas de 450.000 tiendas, tienen una media de 10M de sesiones/mes y millones de páginas. A Jesus lo contrataron porque estaban perdiendo tráfico y porque se enfrentaban a una migración a node.js.

Los inicios

La situación inicial no era buena y se empezó limpiando el perfil de enlaces, que era algo “pestoso”. Para ello se trabajó con Majestic SEO, ahrefs, Google Search Console, Sistrix y Link Detox. Se metió todos los links (450.000 links) en un Excel y lo volcó a Link Detox y se hizo una criba, uno a uno, de todos. Esto terminó en un 4% de links buenos y se hizo un disavow al resto.

Nueva estrategia de enlaces

Tras la limpia se desarrolló una nueva estrategia de enlaces:

  • Notas de prensas en cada uno de los países y trabajo con una agencia de comunicación
  • Quality sponsored linkbaiting

Content curation

  • Kw Research para tener buenos rankings en el futuro, no short tail, sino longtail
  • HTML tags (Snippets, H1,…)
  • Nuevos contenidos para cada una de las categorías principales.

¿Resultados? Ay el Core Update de Marzo…

Incremento de tráfico (pero aún por debajo del 2017 en España y por encima en México): mas visitas, más rankings y ¡todos felices! 😀 Pero… Google Core Update el 28 de Marzo y una gran caída de tráfico.

Siguiente evolución

Duplicated content

La web estaba llena de contenido duplicado, así que se trabajó en lo siguiente:

  • Canonicalización
  • Paginación
  • Arquitectura

Y se creó nuevo contenido con una Guía de Contenidos, que era obligatorio seguirlo en la web (no había ningún contenido que no pasara por ahí) y se empezó a trabajar con textbroker: elección del editor para el proyecto, a los que se les dio la guía y se trabajaron todas las keywords (ciudades, clientes, priorización de contenidos).

Pero además se trabajo en otras cosas:

  • Eliminar el <h1> de los breadcrumbs
  • Internal linking: limpieza de links innecesarios y limpieza de links a categorías no importantes.
  • Se intensificó el linkbuilding (linkbaiting).

Empezó a recuperarse el tráfico

La arquitectura

Llegó el momento de trabajar la arquitectura con fandangoSEO:

  • Entre 3 y 5 millones de páginas por países
  • Imposible analizar una a una las URLs, así que tuvimos que priorizar.
  • Segmentación de tareas por las categorizaciones de fandangoSEO
  • Monitorizamos el googlebot para tener alertas
  • Arreglamos los problemas HTML de fandango SEO

¿Resultados? Ay el Mobile First Indexing

La caída fue aún mayor que la anterior actualización, así que hubo que trabajar la web.

Vary: User-Agent

La cabecera que identifica si la página debe ser servida via mobile o desktop no estaba mostrándose bien fue eliminada unas semanas antes, así que no estaban haciendo dynamic serving.

Rendimiento web WPO

La web tenía un pobre rendimiento y pidió que los programadores estuvieran con el 1-2 semanas y se trabajó en:

  • Reducción de tamaño en los dom objects
  • Minimización de CSS
  • Cacheado

La web se consiguió que corriera 3 segundos más rápido 🙂

Ay el Google speed updated

Las desgracias venían en cascada, y el tráfico seguía estancado en la caída.

Turno de VEGA

La nueva plataforma (VEGA) que corría con node.js era un comedero de tiempo así que se desarrolló una nueva “VEGA lite” que iba a salir con menos trabajo, con menos requerimientos y que iban a discontinuar la antigua web. Así que se trabajó solamente en la nueva web. Y parece que funciona, la gráfica empieza a subir.

Combinando marca, PR, contenido y SEO en una estrategia internacional

Johann Godey & Marie Mure-Ravaud

Este post forma parte de la conferencia International Search Summit que se celebró en Barcelona en el 2018. No necesariamente quiere decir que esté de acuerdo 😀 Es la presentación de Marie Mure RavaudJohann Godey de vistaprint “How to combine brand, PR, content and SEO to future-proof your international Search Rankings“. Está cogido haciendo liveblogging durante el evento, por lo que puede contener errores ortográficos (perdón)


Estamos en la época de la autoridad en SEO, atrás quedó la época de las keywords, los links y los links de calidad. El machine-learning hace que no sea tan necesaria la parte de links, porque la IA intenta entender la calidad de los contenidos.

La autoridad debe ser entendida como no conseguida, no buscada, sino dada por la gente, una medida de confianza y valor para nuestra web. Las webs más relevantes son las que mayor confianza y las que son mejor fuente de información. ¿Y por qué esto es relevante? Las SERPs tienen un 30% menos de clics y el CTR se ha vuelto importantísimo (y un circulo vicioso cuando se optimiza). Las tendencias son claras: el voice search, rankear el 5º ya no será relevante.

La autoridad es algo al que todos deben sumar: content marketing, marca, PR,…

  • La marca: la parte intangible, es el ADN de la compañía. Crea un “por qué”, una guía de estilo y una persona tipo.
  • PR: Comunicación corporativa, gestión de crisis y reputación, partnerships con medios y personas.
  • Contenido no transacional: con valor, relevante y que enganche para hacer nuevos clientes (y mantener los ya existentes).
  • Contenido transacional: Que los usuarios encuentre lo que buscan es fundamental
  • Social Media: Es la marca y la voz, el cara a cara con los usuarios.
  • Localizacion: No traducir, localizar el contenido, localizar la web. Igualmente, la atención al público en su idioma y desde su país, es realmente relevante.

SEO = Authority landscape. El SEO es lo que pone a bailar a estas 6 secciones, es lo que hace que todo lo anterior case.

Traditional PR  + Advanced online PR

¿Cómo usarlo para maximizar el impacto? El PR tradicional, generar un beneficio muto entre organizaciones y entre sus públicos, no es solo enviar notas de prensa (aunque sea la base): noticias corporativas, nuevas configuraciones o funciones de nuestro producto, contenido, menciones que no suele tener links,… Si hablamos de advanced online PR tenemos que pensar en que cualquiera de nuestras comunicaciones deben ser pensadas como estrategia SEO. ¿cómo puede ayudar el SEO al equipo de PR? Definiendo campañas, definiendo la creación de lista de medios, trackeando las referencias y siguiendo la comunicación con los periodistas (Nota de un servidor: sobre todo para pedir links, aunque ellos digan que ya no se preocupan de los links :D),… ¿Y en que puede ayudar el equipo de PR al SEO? Definir cómo mejorar la cobertura de tus contenidos, cómo orientarlo para que llegue más lejos.

¿Cómo crear contenido que sirva para PR?bHerramientas como trends , answer the public, hacen que podamos identificar topics que generan links de forma efectiva. Busquemos estos 5 puntos: educativos, reputacionales, unicos, que provoque tensión o contenido que humanice.

  • Educativos (Teach): DIY, cómo se hace, perfiles, tras las cámaras, una historia de éxito,…
  • Reputación (Reputable): experiencias, influencers, datos de agencias, diversidad de datos de diferentes empresas que favorezcan tu contenido, expertos externos y sus frases,…
  • Único (Unique): primero ó único, mejor/mas grande, diferente, sorprendente (por ejemplo: los 20 empleos más demandados que ganan más de 100.000€)
  • Tension: Preguntas, luchas, riesgos, debates, mejoras (customer struggles)
  • Conexión (Human Connection): testimonios, quotes, fotos, un viaje hasta llegar a un determinado lugar, historias sobre personas reales,…

Crear una gran historia mola pero ¿como consigues que los periodistas te enlacen?

  1. Añade contenido de infografías, ebooks, video, lista de recursos,…
  2. Influencers (que lo compartirán): enlázalos, habla de ellos,…
  3. Go local (usa expertos locales), go broader (si segmentas, puedes acceder a medios locales), be relevant (reporte de industria, como el estudio de flat101),…

Ejemplo: los colores más relevantes en vistaprint

Aunque cada vez más están usando herramientas de AI para conseguir información, por lo que nuestra web tiene que ser accesible a los buscadores. Pero la clave sigue siendo la persona: crea una relación con el periodista para que confíe en tí.

Mobile sites y el SEO ¿Qué tienes que tener en cuenta?

Jeff Ferguson

Este post forma parte de la conferencia International Search Summit que se celebró en Barcelona en el 2018. No necesariamente. No quiere decir que esté de acuerdo 😀 Es la presentación de Jeff Ferguson “SEO for google’s mobile-first index & mobile-friendly world“. Está cogido haciendo liveblogging durante el evento, por lo que puede contener errores ortográficos (perdón)


¿Qué es el mobile first? Para una buena definición recomienda revisar esta URL donde Google lo anuncia. Y hay que dejar claro que mobile-first no es un mobile-only.

¿Y por qué es importante el mobile-first?

  • Por que desbloqueamos 150 veces el móvil al día.
  • 1.2B se usa la web via movil.
  • 57% usamos el smartphone y otros dispositivos a la vez.
  • 2.8 horas al día en el móvil.
  • El 40% de los usuarios se van cuando la web no funciona bien en el móvil.
  • 74% de los usuarios buscan en el móvil cuando están comprando físicamente (y el 79% acaba comprando).
  • El 73% de los usuarios prefieren la web a las aplicaciones.
  • Hay un incremento brutal del Internet Of Things, para el 2020 habrá 50.1 Billones de dispositivos conectados.
  • El 19% de los usuarios han hecho alguna compra via Alexa (Amazon Echo) (De nuevo sale el tema de qué pasará cuando el resultado sea de pago).
  • Para el 2020 (dentro de 18 meses) habrá un 50% de búsquedas por movil.

Mobile-first SEO

SEO: Contenido, arquitectura del sitio e inbounds links como base siempre del SEO.  Jeff recomienda siempre el diseño responsive para no tener que mantener dos URLs diferentes para el mismo resultado y, para ello, debes comprobar que se ve bien. (wpmetal.com tiene un 100/100 en mobile friendliness, 11/100 en mobile speed y 40/100 en desktop speed).

Consideraciones importantes desde el punto de vista de arquitectura en caso de tener dos sitios diferentes.:

  1. Si la arquitectura es diferente en mobile y desktop debes pensar en cambiarla y unirla.
  2. Structured data testing para mobile y desktop es necesario.
  3. El robots.txt es accesible para Googlebot?
  4. Verifica las dos versiones en Search Console.
  5. No uses contenidos ocultos (acordeones, tabs,..).
  6. Considera usar AMP si solo tienes una version desktop.
  7. No olvidar los básicos (ojo a los titles tags).
  8. Ojo con la internacionalización y el hreflang en caso de tener URLs diferentes para versión mobile.
  9. Añade los social metadata (OpenGraph)
  10. XML sitemaps sumando las URLs de mobile en caso de quesean diferentes.
  11. Ojo al servidor: que aguante un crawl importante via mobile.

Contenidos

  1. Correlación no es lo mismo que causa: ojo con los contenidos largos que no responden a los usuarios, céntrate en topics que sean buenos (mejor que largos per sé). No te asustes de los contenidos cortos (si son buenos): no es una cuestión de tamaño, es una cuestión de saberlo hacer.
  2. 61% de crecimiento en los contenidos y las búsquedas que empiezan por: qué, cuándo, por qué, dónde,… Sobre todo en búsquedas móviles.
  3. Usa tus contenidos para contestar a los usuarios, sus preguntas más comunes.
  4. Ojo a los headlines, sobre todo en versiones móviles.
  5. FAQs suena tan a vieja escuela que ¡no te rayes! Haz una sección de faqs
  6. Video e imágenes molan, no te preocupes con ellas, solo optimízalas, cachéalas y muéstralas al tamaño correcto.

Enlaces:

  1. Si tienes una versión mobile, consigue links también para esa web.

Optimizando para la búsqueda por voz

Este post forma parte de la conferencia International Search Summit que se celebró en Barcelona en el 2018. No necesariamente. No quiere decir que esté de acuerdo 😀 Es la presentación de Michiel Das “Optimising for Voice Search“. Está cogido haciendo liveblogging durante el evento, por lo que puede contener errores ortográficos (perdón)


La búsqueda por voz impactará en el 2018 de forma muy interesante (además, es un hot topic bastante interesante para los usuarios, aunque fué en el 2011 cuando “se lanzó” el término por parte de Google y aunque en la película 2001, una odisea del espacio, en el 68 , ya existía un asistente personal en esa película :D, el famoso Hall). Entonces ¿Por qué? Por los dispositivos móviles y los asistentes personales, así como el uso intensivo por los usuarios más jóvenes.

Pero ¿Qué problemas tiene? Google y Amazon están atentos siempre, siempre escuchando. ¿Y cual es el valor en el marketing? La mayoría de las órdenes son sencillas (enciende las luces,…) pero no suelen llevar al usuario a una web, por lo que no se puede hacer mucho ¿Y cómo se hace dinero de esto? Pues parece que cómo siempre: anuncios.

6 puntos de optimización (según el estudio de backlinko) +1 más:

  1. Page Speed: el tiempo miedo de carga tiene que ser menos de 4,6 seg
  2. https: parece que a la búsqueda por voz le gusta más las webs en https (70%).
  3. Hazlo sencillo de entender, como si fuera para una persona de 14 años: palabras sencillas de entender.
  4. Contenido largo: 2312 palabras de media tienen las webs que lanzan búsquedas por voz.
  5. Añade schema (aunque no hay una correlación real).
  6. Si tienes un featured snippet lo más seguro es que tengas un resultado por voz.
  7. No olvidarse la parte de Google Local (la búsqueda por voz es muy usada en búsquedas locales).

No olvidarse de las búsquedas en imágenes (pinterest o el buscador de imágenes de bing).

Y si quereis más info, disculpadme que me autocite: El Ranking Zero, los featured snippets y el futuro del SEO

Oportunidades perdidas en la búsqueda internacional

Bill Hunt International Search Summit

Este post forma parte de la conferencia International Search Summit que se celebró en Barcelona en el 2018. No necesariamente. No quiere decir que esté de acuerdo 😀 Es la presentación de Bill Hunt de BackAzimuthMissed opportunities in International Search“. Está cogido haciendo liveblogging durante el evento, por lo que puede contener errores ortográficos (perdón)


Cuatro problemas principales:

  • Idioma/cultura (no traduzcamos únicamente)
  • CMS/Site infraestructura
  • Geo Targeting
  • Organización (se piensa solo como silos separados en vez de silos conjuntos)

Problemas comunes:

  • Tenemos muy poco tráfico en uno de nuestros países ¿Por qué puede pasar?
    • La traducción aislada de cadenas de textos está completamente equivocada (en países como japón o arabia no se puede hacer este tipo de cosas)
    • Usar palabras erróneas desde el punto de vista SEO (Champaña vs Champagne, por ejemplo)
    • Olvidar localizar la meta descripción: al ser importante para el CTR, traducirla directamente es un error, porque muchas veces no tiene sentido en otros idiomas (o incluso no traducirla).
    • Múltiples contenido para la misma URL: la URL no cambia cuando cambia de idioma ¿Qué idioma es el principal?. Links se ven diluidos y no se pueden usar tecnicas de geotargeting.
    • Crear versiones infinitas de link rel=”alternate” hreflang=”es-XX” es decir, tener alternate de idiomas para, por ejemplo, japonés en España o Español en Corea del Sur. Solo porque puedes no quiere decir que tengas que hacerlo 😀
  • Tenemos buenos rankings, pero no tenemos muchas ventas ¿Por qué?
    • Está rankeando la URL que no debe (ejemplo: rankeando un blog en vez de un producto).
    • Está rankeando la URL de otro país en el nuestro (por ejemplo: rankeando una URL de Australia en EEUU).
    • Está rankeando la URL de otro idioma que no tiene abierta la compra.
    • Redirección de ficheros: si tenemos muchas redirecciones (sobre todo en los sitemaps, donde es más problemático) tendremos un problema asociado de pérdida de relevancia porque se encadenan las redirecciones.
  • Otros problemas
    • Tenemos mal establecido los hreflang.
    • No tenemos los links bidireccionales puestos.
    • Tenemos un hreflang extraño y mezclando los alternate idiomáticos y países (hreflang=”xh-cn” y hreflang=”es” en las URLs) Google se cansa y los ignora.
    • Si Google ve patrones de errores se irá y dejará de indexar URLs, aunque se las mandemos por el sitemap.
    • Canonicals incorrectos (Copio el contenido y meto un canonical a la versión original, la URL incorrecta se posicionará en otro país)
      • hreflang=”eu-au”
      • hreflang=”en-us”
      • hreflang=”en-gb”
      • hreflang=”en”
      • canonical=”en” <- por lo que tendremos problemas de organización, si le decimos que todos las URLs de otros países canonicalicen a una…
    • Otras formas de “cagarla” en los canonicals: capitalizar en una URL /EU-au/ no es lo mismo que /eu-au/
    • Problemas asociados a la detección de IP:
      • El buscador no puede encontrar URLs porque se redireccionan con un 302 a otra URL (y el robot no puede acceder).
      • Existe una página que te obliga a elegir un idioma (sin links).
      • La detección de IP falla y te lleva a una URL errónea (al usuario y al buscador).
      • Cloudflare (o similares) puede bloquearte también, así que cuidado con las configuraciones.
      • Cookies: me puede bloquear un usuario si no acepto las cookies (o si mi cookie principal es incorrecta), así que cuidado con la configuración de cookies.
      • La IP te cambia el contenido: puedes entrar en una URL y que la web te cambie el contenido.
      • ¿Que pasas por defecto? Esta pregunta tienes que hacértela para intentar entender qué pasaría, si la experiencia es correcta o no, tanto para el usuario como para el buscador. (Detectar los User Agent para intentar entenderlo).

Cómo poner cadenas de nieve: trucos y consejos para elegir

Pingüino

¿Sabes cómo poner cadenas de nieve al coche? Marca te enseña trucos y consejos te resultarán muy útiles

Llegado el invierno, las cadenas se convierten en un elemento indispensable para el maletero de nuestro coche. La tracción de la rueda sobre nieve es casi nula (excepto si hemos colocado neumáticos de invierno), por lo que tenemos que estar familiarizados con el uso de cadenas en invierno por si nos sorprende una nevada o atravesamos un puerto de montaña. En las próximas líneas te enseñaremos algunos trucos para poner las cadenas, así como recomendaciones a tener en cuenta durante los meses más fríos del año.

Conducir en invierno presenta dificultades propias de la meterología y del estado de las carreteras: niebla, lluvia, nieve, hielo… Elegir los neumáticos adecuados para la estación del invierno es fundamental para tu seguridad en la carretera y la de los demás. Los neumáticos de invierno son tus aliados. Fabricados con un material diferente y más flexible, pueden soportar temperaturas inferiores a -7 ºC asegurando efectividad y agarre y convirtiéndose en una alternativa al uso de cadenas.

Colocar las cadenas en las ruedas es un proceso que, a día de hoy, no es nada complicado. Los fabricantes han desarrollado sistemas cada vez más sencillos, y una persona con un mínimo de idea no debería tardar más de quince minutos en colocarlas.

Tipos de cadenas para la nieve

Para comenzar, has de saber que existen diversos tipos de cadenas en el mercado.

  1. Cadenas clásicas. En primer lugar, están las cadenas clásicas, las de toda la vida por así decirlo. Aportan una gran tracción y su durabilidad es más que aceptable, aunque llevará un poco más de tiempo ponerlas.
  2. Cadenas de tela. En este caso no se trata de unas cadenas propiamente dichas, sino que son unas fundas de nylon (denominadas comúnmente calcetines) que se le ponen a los neumáticos. Son más sencillas de instalar, pero se desgastan mucho antes.
  3. Cadenas mixtas, en las que la parte que tradicionalmente se fabricaba en metal se sustituye por una goma muy resistente.

¿Dónde se instalas las cadenas?

Sea cual sea el tipo de cadenas que emplees, deberás instalarlas en las ruedas motrices de tu vehículo. Si es de tracción delantera, como la mayor parte de coches, las ruedas motrices son las delanteras. Si el vehículo es de tracción trasera, las de atrás. Y en el caso de los coches con tracción a las cuatro ruedas (los 4×4), deberás consultar el manual de tu vehículo, ya que no en todos las cadenas se instalan de la misma manera.

Otro factor a tener en cuenta es que, como cabe suponer, las cadenas han de ser de una medida que se ajuste a la medida de tu neumático.

Cómo colocar las cadenas: consejos prácticos

Una vez que tengamos en cuenta estos factores, te enseñaremos cómo colocar los distintos tipos de cadenas.

Colocar las cadenas
Colocar las cadenas

Cómo colocar las cadenas de tela

  1. Desenrollarlas. Primero se desenrollan, para saber que se están colocando por el lado correcto
  2. Empezar por la parte superior. Su montaje se empieza por el lado superior. El tejido ha de ir estirado y firme, acoplado correctamente sobre la banda de rodadura y los flancos del neumático.
  3. Levantar el freno para que gire. Cuando la parte superior esté ajustada, levanta el freno de mano para que la rueda gire sobre la funda,
  4. Colocar el resto de cadenas. entonces coloca las cadenas sobre el resto de la rueda.

Ten en cuenta que las cadenas de tela se desgastan rápidamente cuando no hay nieve, por lo que procede a quitarlas en cuanto notes que empieza a asomar el asfalto.

Cómo colocar las cadenas metálicas

Instalar las cadenas metálicas lleva un poco más de tiempo, pero siguiendo estos pasos, aprenderás a colocarlas rápido.

  1. Estíralas. Estíralas al principio para comprobar que no hay ningún enredo.
  2. El cable de acero, por detrás de la rueda. Después, estira el cable de acero por detrás de neumático y engánchalo.
  3. Estira, poco a poco, la cadena sobre la rueda. Continúa estirando poco a poco la cadena sobre la superficie de la banda de rodadura
  4. Levanta el freno para que gire. Al igual que con las de tela, desplaza unos centímetros tu vehículo.
  5. Coloca el resto de cadenas. Podrás colocar las cadenas por el resto de la rueda y engancha todos los tensores.

Como puedes comprobar, no resulta complicado instalar las cadenas, pero practica un par de veces en tu garaje para no enfrentarte por primera vez a la instalación en medio de una nevada. Recuerda también en qué ruedas pueden colocar y añade una linterna y una pala al maletero de tu coche durante los meses de invierno. ¡Buen viaje!


Este post es una prueba de copia de contenidos. Ya os contaré. Foto (CC)

3 tips para conectar en la era del Mobile First, Lucia Castillo

Lucia - 3 guisantes

Lucia del Castillo, CEO de Los 3 Guisantes, nos habla en #SurEvent de consejos para vender en la era del mobile.

Tip 1: Proporciona la mejor experiencia que un usuario haya tenido jamás.

  • Que me ayuden más rápido. Y es que tenemos 3 segundos para convencer al usuario y se van (90%) de tu web si tarda más de 5 segundos. Sin embargo, en España, la media, es de 8,7 segundos, con un sector con datos peores: el ecommerce.
  • Que me conozcan mejor. Si me ofrecen contenido relacionados con mi historial de compra, conmigo, voy a comprar mucho mejor. Mi tiempo es oro, así que cuanto más fácil sea, mejor. Como ejemplo, Zalando busca una estrategia de confianza en España y diferente según el país en el que se localicen. En España, así pues, se dieron cuenta que la confianza era fundamental: Devoluciones gratuitas. Y con esa fase de confianza, no te arriesgas a nada y consiguieron, en ese trabajo de confianza, una gran masa de clientes.
  • Que me asombren en cada momento. Y es que las experiencias inolvidables, ya sea emotiva, creativa, sorpresa,… hacen que la esa experiencia sea memorable.

Tip 2: ¿Responsive o app?

Depende del sector o la fase de compra del usuario, una web responsive o una app será la mejor solución. Y es que para comprar un coche no vas a tener que descargarte una app ¿no? Sin embargo, cuando voy a hacer una compra lo mas seguro es que lo hagas via app. Y es que el 64% de las personas van al sitio web movil para explorar, no así en la compra. Y, sobre todo, porque saben que las webs móviles tienen mas información que las apps. Esa es, al menos, la sensación del usuario. De cada 10 personas que entran en una web, 8 han comprado algo en internet en algún momento.

Así pues, como vemos, el móvil debe ser fundamental en tu estrategia de ventas. El movil se usa para 58% pedir opinion, 42% buscar informacion, 4% llegar a la tienda. Pero no todo el mundo compra: 57% no compra por incomodidad, 27% por desconfianza, 24% porque no tienen la web responsive y un 8% es que le gusta ir a las tiendas físicas (nota personal, a mi me encanta ir a las tiendas y comprar) 😀

Tip 3: Los mundos online y offline se entremezclan

Ya hasta un 76% de los usuarios que busca en su smartphone algo cerca acude al establecimiento en cuestión al cabo de un día como máximo. Y por eso es necesario su medición

Soluciones publicitarias de google partners por Jorge García en #SurEvent

Micromomento

Lo que ha pasado en los últimos años es que el smartphone nos ha cambiado la vida, ya no se sale a la calle sin móvil. Es decir: el usuario está siempre conectado a internet, vivimos en internet. Conforme vamos añadiendo el tamaño de los dispositivos, mas próximos nos sentimos a la tecnología. Además, estamos enganchados: 150 veces al día cogemos el móvil para algo: Despertador, mirar la hora, recibir un mail, un whatsapp, subo una foto a facebook, twiteo, busco un bar para desayunar, un hotel de vacaciones, reparar un grifo, busco una bicicleta o información sobre hipotecas.

Consolida tu marca con Google: Micromomentos

Los micromomentos tienen un usuario, un contexto y una intención: si necesito un regalo o apago el despertador, si no lo hago en ese momento pierdo la oportunidad. Y ahí está el desafio: como posicionar nuestra marca en el contexto oportuno, en el momento oportuno donde se despierta la acción de lanzar el evento.

¿Cómo generar negocio con los micro-momentos?

be there – be useful – be quick – connect the dots

Hay que estar presente en el momento, en el contexto y en la intención: el 51% de los consumidores ha descubierto una marca o un producto nuevo cuando hacía una búsqueda en móviles y 1 de cada 3 personas compra esa marca nueva (nuestra competencia). Y es que la mejor forma de vender algo es cuando ese alguien lo está buscando. Y las empresas que se posicionan bien en móviles tiene un 46% de recordatorio de marca.

Hay que ser útil: El 73% de los usuarios quieren información útil de manera regular. Igualmente en google.

El 61% de los usuarios de smartphone dicen que son más propensos a comprar a empresas que personalizan la información móvil a su ubicación.

Igualmente, el usuario no quiere tardar en recibir la información, la quiere rápido y ya. Porque el 40% de los usuarios abandonan una web si tardan más de 3 segundos en cargar y el 29% acaba de comprar con la competencia. Además, 1 de cada 5 usuarios que no compran nunca más si se han ido. Es por eso que más rápido significa más conversiones. Y esto, en España, tardan mas de 13 segundos en cargar las webs móviles.

3 segundos se tarda en decidir si clica en tu anuncio o en el de la competencia.

El 90% de los usuarios compran a través de múltiples pantallas, desde reservar un hotel o a cualquier compra electrónica. Y el 87% de los consumidores investigan online antes de entrar en una tienda. Así pues, el smartphone es el nuevo asistentes de compras.

Miguel Palau en SurEvent sobre cómo cuidar al usuario en una tienda online

Principales problemas de los ecommerce:

  • Tecnología visual pero no funcional
  • Imágenes indescifrables (código que no se interpreta)
  • Tecnología no disponible en todos los navegadores/dispositivos
  • Dependencia de una tecnología de terceros (visual composer)
  • Dotar de unas funcionalidades a la web que el usuario no necesita (exceso de funcionalidades sobre la tienda)
  • Tiendas que obligan al usuario a que se adapten a ellas, en vez de la tienda al usuario (y sus pantallas)

Diseño

  • Páginas webs enteras con imágenes (¿Necesitamos sliders?)
  • Los textos no como parte de las imágenes, sino imágenes y textos por separados.
  • Las imágenes de fondo dificultan la lectura, así como las imágenes que se muevan (paralax)
  • Justificación de los textos: No es necesario justificar todos los textos.
  • Tipografías claras y simples
  • Uso del ratón para efectos visuales ¿Qué pasa si tenemos un usuario móvil que no tiene ratón? ¿Google renderiza bien el efecto y los contenidos tras ese efecto?

Accesibilidad

  • No cumplimiento de la legislación (empresas con mas de 100 trabajadores, administración pública,…)
  • Si tenemos audios o videos deberíamos mostrar la información en textos
  • Uso de captchas
  • Formularios accesibles ¿Y si no puedo acceder al formulario? No te puedo dejar mi lead.
  • Migas de pan
  • Captcha
  • Enlaces sin keywords (además de para SEO, es funcional para saber a donde le va a llevar al usuario)

¿Cómo navega por una web un discapacitado visual?

  • Lee los menús ¿Qué pasa si el menú es muy grande?
  • Encabezados
  • Textos
  • Imágenes, permite describir las imágenes.

Usa el voice over de Apple, un lector de pantalla con aplicaciones de terceros, app de Store, página web,… o JAWS

¿Cómo ayudamos al negocio?

  • Ayudar al usuario a completar sus acciones fácilmente
  • Posibilidad de acceder a cualquier tipo de cliente potencial
  • Mejora de confianza
  • Confianza y retorno del usuario.

SEO:

  • Ofrece información y contenido que responda exactamente a la búsqueda que realiza el usuario: Somos una empresa de alquiler de furgonetas y ¿quépasa si nos posicionamos por “furgonetas”? Que el usuario se iría, porque no está buscando alquilar furgonetas, sino información de furgonetas. Si el usuario se vá, google puede decidir que tu no eres la fuente más relevante y degradar tu posición.
  • Si tu web tarda en cargar, el usuario se va, así que cuidado con la velocidad: una buen hosting de calidad te ayuda a que la web sea mejor, ojo a los scripts externos que ralenticen (videos, twitter, Instagram,…), intenta optimizar las imágenes lo máximo que puedas y no abuses de las plantillas multipropuestas en CMS populares.
  • La navegación es importante para retener al usuario una vez que ha terminado en nuestra página, así como la nomenclatura dentro de una web (no inventemos nombres, si son zapatos, no los llamemos cosas para las extremidades inferiores).
  • Revisa qué hace la gente con tu web (con herramientas como hotjar que permite mapas de calor, grabaciones de pantalla, funnels, formularios,…)
  • Conoce las métricas del sitio web con herramientas como Analytics, como interactua con el usuario: qué tecnología usan, de qué país vienen, página de destino y salida, tiempo de permanencia,…