Muñoz

Ya en su dia hablé de las diferentes formas de gestionar la reputación online de distintas empresas en España. Cuando aún no he recibido ningun tipo de comunicación (para bien ni para mal) de Urende Marbella, cuando tampoco nadie de Strands ha dicho “esta boca es mia” hoy me ha sorprendido gratamente Arsys.

Ayer por la mañana escribí un post sobre el servicio de posicionamiento en Internet y marketing online (por llamarlo de alguna manera de momento) que ofrecía Arsys y mis serias dudas de que se le estuviera vendiendo algo correcto y real a sus clientes con este servicio. Ayer mismo, tras el tuiteo por parte de Jose Llinares, Don Fermín Palacios, director de línea de negocio de arsys se puso en contacto conmigo cordialmente ofreciéndome su punto de vista por email sobre su servicio e intentando aclararme mis dudas sobre su producto ya que no pude coger el teléfono movil. Además, me ofrecía la posibilidad de probar gratuitamiente su servicio. Le respondí que, obviamente, me gustaría conocer su servicio para poder valorarlo en su justa medida y le encomié a que me llamara cuando lo estimara oportuno.

Cerrando ya la tarde, alrededor de las 7:30, he recibido una llamada, en el mismo tono cordial y afable, de Don Faustino Jimenez, CEO de Arsys (antes de ACENS, pero eso es otra empresa de la que ya hablaremos) con el que he mantenido una grata conversación y de la misma forma que el señor Palacios, me ha explicado cuales son sus miras para esta nueva herramienta con la que no se intenta sustituir el trabajo de un SEO, sino poner las bases para que el cliente sepa qué ha de contratar.

En esa relación mi idea es la misma: ¿Porque se le llama SEO cuando quieren decir Otra Cosa?

De momento, mi impresión con respecto a sus servicios no ha variado y sigo pensando que son un desproposito, que puede llevar a equivoco al cliente creándole falsas expectativas, que puede confundir el termino de posicionamiento en buscadores, ya que ellos contratan una cosa totalmente distinta de la que los profesionales que nos dedicamos al SEO ofrecemos. Cuando pruebe la herramienta, no dudeis que haré públicas mis conclusiones.

Lo que si ha variado es mi impresión con respecto a su forma de gestionar su reputación online. Y eso dice mucho de una empresa tan inmensa. A pesar de todo, hay gente que aun no sabe que Internet no es un campo de batalla y, que la mayoría de las veces, venir de cara es mucho mejor, mucho menos doloso, verdad ¿Patricia Conde?