Por ciento

Softonic y el caso NEOTEO

29 Dec 2008 Articulos, Buscadores, Posicionamiento, SEO

Hace poco saltó a la palestra una captura de resultados por parte de NeoTEO de las búsquedas que realizaban los usuarios en su página web. Así pues, buscaras lo que buscaras, aparecía una web de NeoTEO en la que te decían que no había sido posible encontrar nada sobre aquello de tu interés y que, sin embargo, te ofrecían muchas posibilidades mas.

Así la cronología de los hechos fué la siguiente: se hicieron eco desde filmica, con un post bastante explicativo, el dia 12 de Septiembre por parte de Adrian. desde su punto de vista: las audiencias (por cierto, blog 100% recomendado si eres un estudioso de los numeros). Pero a partir de aquí una cascada de posts se han sucedido: Julio Alonso en Merodeando, el 14 de Septiembre, Miguel Angel Ivars, el mismo dia (y grandes comentarios en el blog de Julio Alonso en el que explicaban el porque) el 16 de Septiembre Fernando en ferticidio,…

Y resulta que Google no hace oidos sordos; ignoramos si de motu propio o empujados por alguien, Google baneó a NeoTEO, como recogió Evaristo.

Softonic

Muchos de los que trabajamos en el mundo del SEO valoramos al SEO de Softonic como uno de los mejores, ya que su web aparece por doquier, allá donde busques algún tipo de software; cualquier software, Softonic lo tiene y normalmente, se posicionan mejor que la propia marca (muchas veces mas demérito de la marca que mérito de Softonic).

Esta mañana, buscando informacion para protégeme, el nuevo blog de la factoria del Señor Muñoz, hice una búsqueda sobre un software del que estaba buscando características: Spy Emergency 2009. En la búsqueda de Google me he encontrado en el primer resultado la página de Softonic. Como no, he pensado. ¿Quien sino Softonic podría tener este software) Pero al entrar, y a pesar del sugerente título: Descargar Spy Emergency 2009 no me he encontrado sino un enlace a una página de búsquedas internas (todas aquellas de softonic que empiezan por http://www.softonic.com/s/) perfectamente bien colocada en los indices (la primera )

Por cierto, si hacemos una búsqueda de http://www.pro.softonic.com/s/ ¿nos da como del orden de 136000 resultados?

Similitudes y diferencias entre NeoTEO y Softonic

Si bien el trabajo es diferente, ya que el CMS de NeoTEO fué modificado para convertir en Tags todas y cada una de las búsquedas, hay que dejar claro que el resultado es el mismo: la captura de resultados en las SERPS.

Softonic captura busquedas como páginas válidas, o si no, fijarse en los Snipets de la página de resultado

• Titulo: Descargar spy emergency 2009
• Descripcion: Descargar gratis spy emergency 2009 - Spy Emergency 2008 5.0.305: Elimina troyanos, spyware, keyloggers, adware y mucho más, y más descargas
• keywords:spy emergency 2009, spy, emergency, 2009, spy emergency 2009 gratis, spy emergency 2009 descargar gratis
• URL:www.pro.softonic.com/s/spy-emergency-2009

Y los enlaza desde otras páginas para ir consiguiendo relevancia:

• Descargar spy emergency 2009 por {nota}
• Descargar spy emergency 2009 en español por {opinion}

Ahora una cuestion que no apoya mi teoría

Si intentas hacer una búsqueda aleatoria dentro del buscador de Softonic, el resultado no es automaticamente indexado por Google. Es decir, no todo lo que busques lo indexará Google como válido, así que tendrá algun tipo de “moderacion preventiva” antes de salir a la luz publica…

Ahora espero que alguien me corrija, que seguro que lo harán, o si no, estaremos ante otro gran fraude del mundillo.

¿Donde reservo en AC Hoteles?

1 Dec 2008 Articulos, Marketing, SEO

Las grandes compañías tiene compañía. Y aunque pueda parecer una frase muy mal escrita, la hice con toda mi intención. Los que me seguís sabeis de mi interés por el negocio turístico y, no en vano, estuve trabajando casi tres años en una de las compañías andaluzas mas fuertes en temas de turismo, una de las que primero apostaron por todo esto de hacer reservas por internet.

El post comenzaba con “las grandes compañías tienen compañía” y para ser exactos, me refería al negocio de la venta directa a través de internet de habitaciones de hotel. Las grandes compañías hoteleras tenían una preponderancia en el mercado online por su potencial de posicionamiento y “mejor precio online garantizado” donde es imposible encontrar algún hotel donde la reserva te salga mas barata que directamente en la web de esa empresa. Pero las OTAs (Online Travel Agency) u otras intermediarias están, poco a poco, comiéndoles el terreno. Es el caso de Central de Reservas (que por cierto, ofrecen un 6′5% de comision sobre las ventas a sus afiliados) o de HotelSearch.com que ya aparecen pisándole los talones en temas de posicionamiento. La fuerza de estas empresas es su gran volumen de información, donde pueden generar del orden de 60000 páginas indexadas sin despeinarse, con la fuerza en posicionamiento mediante enlaces cruzados que esto produce.

Reservar AC hoteles

El mundo del Search está convulso, y es que buenos SEOs se están moviendo, unos como consultores externos y muchos entre empresas, mas de uno se mueve en paralelo a empresas del mismo campo. Por eso que marcas de la fuerza de centraldereservas.com y hotelsearch.com (marcado en rojo) se estén colocando bien posicionadas para generar tráfico a sus propias webs hacen que las cadenas hoteleras tengan que invertir en su propio nombre para asegurarse un posicionamiento, aunque sea con SEM (marcado en verde), en posiciones de honor.

Reservas AC hoteles

Vemos cuestiones generalizadas en ambos dos modelos:

La estructura de hotelsearch.com es mucho mas fuerte en trabajos de linkbuilding y manejo de linkjuice que el de centraldereservas.com:

1. 1. El uso de la marca, tanto en la URL como en los textos
2. 2. Uso de los nombres de los hoteles: AC Badajoz apunta a ac.hotelsearch.com/achotelbadajoz con lo que doblan la fuerza del enlace y favorecen el posicionamiento por URL

Sin duda, el trabajo de hotelsearch.com es mucho más refinado que el de centraldereservas y por eso, es probable, que sea mas efectivo.

¿Que consiguen estas empresas presentando todo el producto de AC Hoteles?

1. 1. Asociar su nombre a la empresa más fuerte. Para los posibles clientes se genera un efecto de “canibalismo” donde las empresas intermediarias “capturan” posibles clientes generales de la marca.
2. 2. Quedarse con su comision respecto a la venta y aumentar sus profits o sus rappels al terminar la temporada.
3. 3. Posicionar sus páginas internas de una forma efectiva con un doble enlace con una lucha que se puede convertir en desigual para cadenas menores.
4. 4. Bajar costes por anuncios efectivos, y es que en caso de que el anuncio sea efectivo se pueden conseguir posiciones de pago por clic de forma menos costosa por calidad.

¿Que consiguen las cadenas?

1. 1. Nada
2. 2. Otra vez nada
3. 3. Vender mas habitaciones
4. 4. Pagar mas comisiones
5. 5. Tener que pagar por su propia marca para evitar posibles clics en páginas espejo
6. 6. Fallo en imagen de marca, y es que las webs están muy alejadas (por cuestiones obvias) de la imagen corporativa de las cadenas.

¿Se puede hacer algo?

Buf, ni idea, pero creo que no puedes hacer nada.

Tags: AC Hoteles, Hotel, Internet, Marketing

Métodos de pago a través de Internet para PYMEs

9 Sep 2008 Articulos

Cuando hablamos con nuestros clientes sobre la posibilidad de realizar una tienda online de los negocios, para poder estar presente en Internet en todo momento una de las preguntas mas comunes que recibimos es: Y a la hora del pago, ¿qué? ¿qué posibilidades hay? ¿Es seguro?

Nuestra respuesta siempre es la misma: Si, es seguro siempre que lo hagamos correctamente.

Existen una gran multitud de empresas que ofrecen sus servicios a la hora de realizar el pago online, pero sin duda las entidades bancarias se llevan la palma en seguridad, por lo que deberemos confiar en ellos para nuestras ventas por Internet (además, ya sabéis que ellos encantados, más dinero para los bancos)

Pagos Offline

Los pagos offline implican que el propietario de la tienda tarde en recibir su dinero y el cliente, también tarde en recibir su producto, ya que el propietario de la tienda no mandará el producto hasta entonces.

Pago por transferencia bancaria o Ingreso en caja

No implica riesgo para el propietario de la tienda, ya que hasta que este tenga su dinero no realizará el envío del producto. Desgraciadamente, implica que el cliente tenga la posibilidad de echarse atrás en la compra. Internet tiene un alto grado de inmediatez: lo veo, me gusta, creo que no es caro, lo compro. Si a esta ecuación le incluimos la variante del tiempo que tiene el usuario para comprar, muchos de ellos se echarán atrás, por lo que perderemos una venta casi segura. Además, para el usuario, implica, a su vez, un grado de desconfianza: ¿voy a ingresarle el dinero sin más? ¿Y después que? ¿Cómo se que me llega el producto?

Pago por cheque bancario

Muy común un tiempo atrás, cada vez está menos usado por que los usuarios no están acostumbrados a desplazarse a correos, ya que cada vez se realizan menos envíos postales. Tiene una desventaja más que en el caso anterior, y es que se incluye un tercer personaje en la transacción, el servicio postal intermediario, con sus pérdidas y sus retrasos.

Pagos Online o pagos por sistemas electrónicos

Los pagos online tienen la inmediatez como mayor aliado. Como dijimos en el capítulo anterior: lo veo, me gusta, creo que no es caro, lo compro. Además proporciona una gran seguridad al cliente, ya que un posible error en la facturación es fácilmente subsanable con una simple llamada a su entidad bancaria. En Internet, como siempre hemos leído, está a un solo clic, tan solo tienes que clicar y tendrás (si puedes costeártelo) todo lo que quieras.

Actualmente tres modalidades de pagos online para comercios electrónicos se conjugan. A grandes rasgos:

Cheques y órdenes electrónicas: con un bajo coste de procesamiento y una baja incidencia de fraude, tiene como principal característica la seguridad que otorga la firma digital. El problema es que aun no se ha implantado ni en la administración ni en muchas de las casas de nuestros probables clientes.

Tarjetas de créditos: el concurrente y omnipresente “dinero de plástico” es el sistema más utilizado en Internet. Estas transacciones presentan un cifrado asimétrico y simétrico para aumentar la seguridad y la mayoría están reguladas por el protocolo SET que le otorga un alto nivel de seguridad.

Dinero electrónico: en un mundo invadido por teléfonos móviles, iphones y blackberrys el dinero electrónico cobra una mayor fuerza. A grandes rasgos se basa en la recarga de una tarjeta que funciona como “monedero virtual” y permite al usuario el disponer de el en determinadas webs. Normalmente, su utilización viene asociada a un dispositivo móvil que se recarga y que se utiliza, junto a una llamada telefónica de autorización, con lo que el número de tarjeta de crédito no “viaja” por Internet. Dos grandes compañías conjugan gran parte del cliente: PayPal (www.paypal.com) y Google Checkout (en países anglosajones) En países hispanoamericanos, como Argentina, existe Pago Facil (www.e-pagofacil.com)

Tags: Comercio Electronico, consejos, PYME

Se acabó el verano

31 Aug 2008 Actualidad, Articulos

Llego a casa después de cuatro dias en mi pueblo, en Chiclana. Tras unos dias de no escuchar mucho más que el levante y el poniente entre el pinar donde mis padres tienen su casa, de pasear con mi mujer por la playa de La Barrosa, tomar el sol y conectarme de vez en cuando para ver como van mis chicos de Ikariam llego de nuevo a Marbella con las pilas recargadas.

Llego y tengo 185 emails. Apago el ordenador. Lo enciendo cinco minutos después. Lo vuelvo a apagar. Abro a mis griegos y me encuentro que hay guerra para la Alianza a la que pertenezco. No tengo ganas, la verdad, de entrar en guerra ahora.

Buena noticia despues de una mala: El Cadiz gana en su inicio en segunda B. Si, Segunda B, parece ser que cumplir las reglas no supone ninguna ventaja, y no cumplirlas no supone penalización.

Pongo la tele y veo la nueva mosca de Televisión Española. ¿¡Que mona!? Bueno, no deja indiferente, eso si. El logotipo nuevo de rtve mola, me gusta. Pero no las tengo todas conmigo con la mosca, la verdad. Ese flufi azul brillante con un uno blanco en medio… Bueno, a lo mejor pone de moda ese tipo de cosas. Espero que empiece la nueva era de los logotipos molones, pero… ¿No se parece un poco al de Andalucia?

¿Que le pasa a flickr? Esta caido, no veo fotos. ¿Estaré baneado consecuentemente?

¿Como van mis griegos? Vaya, parece que se han calmado los animos. Por si acaso, me haré con una serie de ejercitos. Pero son caros. Mañana veré

¿Qué le pasa al correo? Tengo 185 emails. Bueno, vamos a ver de que va el buzón. Alertas de Google para completar mis blogs: Juan Manuel Mata marca un gol en el 3-0, Sergio Asenjo pierde en su estreno en liga, Bojan Krkic pierde con el Barça, mi compañero ha escrito del partido de hoy. Dani Sordo ha hecho podio, segundo, tras Loeb (que maquina de tio); Iago Falqué, el jovencisimo delantero vigués del Futbol Club Barcelona, ha fichado por la Juventus italiana. Otra de las perlas del Barça, Ruben Rochina, se ha pegado un partidazo. Diego Capel no ha jugado hoy. No se como ha quedado el Getafe (con Esteban y Roberto Soldado) e Ignacio Camacho no ha jugado tampoco con el Atleti en la victoria de hoy.

Buf, que tarde es. Estoy cansado. Mañana empieza de nuevo una dura semana de curro, sobre todo porque he de negociar de nuevo. ¿Como se presentarán los señores propietarios?

Ottia, se me olvidaba, el gran Nuño me ha llamado para ofrecerme currele… Grande Nuño! Espero que salga, a ver que tal…

He recordado que tengo pendiente de publicar el estudio del valor de los enlaces. Esta semana espero tenerlo finiquitado y dejarlo niquelado. Ya va siendo hora. Llevo mas de cuatro meses con el. Total para esperar a gente que se comprometió y no ha devuelto ni los emails. En fin. La gente es un poco dejada.

Miro mi cuenta. La gente es un poco dejada. Eso me pasa por no coger el dinero antes. Ahora me aguanto. Anda, mira, un correo del susodicho: que lo siente, que me pagará en breve. Si es que pico de confiado la mayoría de las veces.

Y el jueves fué mi cumpleaños. 31. Se casa Juan, un colega. Voy a ser papá. Nos hacemos viejos. Todos. Que mayor he visto a muchos este finde, pero que tranquilo lo he pasado, pardiéz. Creo que si me tocara una lotería haría eso. No trabajar por obligación, sino por devoción. Es decir, trabajar cuando me diera la gana y en lo que me diera la gana. Mis blogs de la Liga de España, patrocinar algún equipo de futbol o de balonmano. Irme unos dias fuera, con mi mujer, desconectado del todo, pero del todo total. No quiero ordenador, ni correo en el movil. No quiero abrir frentes de trabajo. Quiero descansar. Lo necesito.

Pero tengo las pilas cargadas. Bien. Volvemos a la carga. Me pongo a dieta (el martes). El bebé apremia.

Tags: Chiclana, consejos, marbella, Pensamientos

10 Consejos que toda web PYMEs debería tener en cuenta

29 Jul 2008 Articulos, Buscadores, Diseño, Marketing, Posicionamiento, SEO

Hoy, a raíz de un gran post de la gente de vexlan (como no, otro trabajo bien hecho, felicidades) os traigo esta recopilación de 10 puntos sacados devarios post con consejos para mejorar el posicionamiento y también para mejorar la experiencia del usuario una vez que entre en nuestras páginas webs.

1. Ten una web que parezca profesional y que sea profesional (por favor, no dejes tu web en manos de ese sobrino que maneja fantásticamente el fotoshó)
2. Comprueba que tu sitio web aparece en los buscadores (¿Cómo? Fácil, escribe en el cajetín de tu buscador favorito site:www.direcciondetuweb.com)
3. Busca enlaces hacia tu web (Esto es lo más pesado, lo sabemos, y todos estamos cansados de hacer “intercambio de enlaces”, pero ya que nuestra web es nueva o es poco conocida, es complicado que alguien la enlace sin mas; y sí, es un trabajo que hay que hacer)
4. Crea una página de error adecuada (página 404) No hay nada peor que un usuario llegue a tu página, pulse un enlace, y aparezca una gran pantalla blanca sin información. Fijate, por ejemplo, en nuestra página de error http://www.treceporciento.com/404
5. 8 segundos es lo que tardan los usuarios en decidir quedarse o no en tu página. Así que cuando lleguen los posibles clientes, ofrécele lo que están buscando.
6. La parte importante de la página es arriba a la izquierda, coloca lo que consideres oportuno lo más pegado a esa zona.
7. Las imágenes con caras, además de dotar de cercanía a la página, atraen más la mirada.
8. El espacio en blanco es nuestro amigo, si ves mucho blanco en tu página, no te agobies
9. El “botón rojo” mola. Los botones de color rojo, por mucho que digan, molan, y molan mucho más cuando tienen frases del estilo “Pruébalo ahora” en vez de “Compra” “Añade al carro”
10. Utiliza las redes sociales y los foros, nunca se sabe donde se van a encontrar clientes. Pero no abuses, que si no, te conviertes en objeto de escarnio y mofa por parte de algunos miembros de la blogosfera.

Mas conocimientos aplicables a pequeña escala, para mejorar el posicionamiento y el diseño de nuestras páginas webs y nuestras landing pages (o sea, allí donde los clientes llegan cuando clican en algún enlace externo).

1. 30 recomendaciones para promocionar tu sitio web (especial PYMEs)
2. 8 Conclusiones para pruebas con Eye Tracking
3. 7 reglas para la optimización de páginas de aterrizaje

Tags: consejos, optimizacion, PYME